Generationenwechsel bei Swagelok Stuttgart | Karlsruhe

Zum 01.07.2019 übergibt Reinhold Schuster das Unternehmen in die Hände seines Sohnes Alexander Schuster und geht in seinen wohlverdienten Ruhestand.

• Bereits zum 01.04.2019 wollen wir unsere Kompetenzen an einem einzigen Standort bündeln. 
• Das bedeutet bspw., dass wir unsere Niederlassung in Forst bei Karlsruhe schließen und deren Prozesse in unsere Niederlassung in Reutlingen verlagern. 
• Ebenfalls zum 01.04.2019 wird das Unternehmen SCS - Schuster Creative Systems, das Ihnen als unser Partnerunternehmen für Systemlösungen bekannt ist, in die B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH integriert.

Was muss ich als Kunde beachten?
Stellen Sie bitte sicher, dass folgende Daten bei Ihnen hinterlegt sind:

Werden die Systemlösungen, die mir SCS - Schuster Creative Systems angeboten hat nun von der B.E.S.T Fluidsysteme GmbH angeboten?

Ja, Sie erhalten wie bisher das volle Paket an Custom Solutions:

• Systemlösungen, von der Planung bis zur Umsetzung Ihres individuellen Systems.
• Sie benötigen nur einen Lieferanten für das ganze System: von der Beschaffung der von Ihnen spezifizierten Bauteile bis zur fertigen Baugruppe.
• Bisheriger Artikelstamm bleibt erhalten.
• Global einheitlicher Standard durch identische Materialnummer.

Wer ist ab sofort mein Ansprechpartner in der Kundenberatung?

• Eine Übersicht Ihrer Ansprechpartner finden Sie hier
• Wir haben die Strukturen für Sie optimiert und unseren Kundenservice weiter ausgebaut. Es gibt nun einen allgemeinen Customer Service für die Auftragsabwicklung und einen spezialisierten Tech Service für spezifische technische Beratung.

Wenn Sie noch Fragen haben, nehmen Sie jederzeit mit uns Kontakt auf. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.